KỸ NĂNG BÁN HÀNG - SELLING SKILLS
Mục tiêu: Kết thúc khóa học này, những người tham gia sẽ có khả năng tốt hơn trong:
-
Xác định được nhiệm vụ của việc bán hàng và những phẩm chất cần có của một nhân viên bán hàng tốt.
-
Giải thích được lý do mua hàng của khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng tới việc mua hàng.
-
Làm chủ quy trình bán hàng và những kỹ thuật cần thiết trong từng giai đoạn của quy trình bán hàng chuyên nghiệp
-
Phát triển các thái độ cần thiết và các kỹ năng truyền đạt cho việc bán hàng hiệu quả
Thời gian: 6 đến 10 buổi
Chương trình:
-
Sự nghiệp của người bán hàng
-
Tâm lý bán hàng: Tại sao người ta mua
-
Truyền đạt để xây dựng quan hệ
-
Kiến thức của người bán hàng
-
Dự báo khách hàng tiềm năng
-
Chuẩn bị cho cuộc gặp để bán hàng (Pre-approach)
-
Chọn lựa cẩn thận phương pháp trình bày để sử dụng
-
Bắt đầu việc trình bày một cách chiến lược
-
Các yếu tố của việc trình bày bán hàng
-
Giải quyết với những chống đối của khách hàng
-
Kết thúc
-
Trở thành người bán hàng giỏi hơn
.
